Henvendelser vedr. ordrer

• Henvendelser vedr. ordrer oprettet i forretning
  Ændringer eller spørgsmål til en afgivet ordre skal rettes telefonisk direkte til den afdeling, der er anført på din ordrebekræftelse fra Fog.
  Vi kan desværre ikke garantere, at der reageres rettidigt på henvendelser på e-mail vedrørende ordrer.
• Henvendelser vedr. online ordrer
  Henvendelser vedr. eksisterende ordrer afgivet på webshop kan rettes til kundeservice på tlf. 47 16 08 00 eller på e-mail [email protected].

Andre henvendelser

Du kan sende en mail til [email protected].
Henvendelser besvares på hverdage og kan forventes besvaret inden for 3 hverdage.

Du kan med fordel benytte vores chat-funktion, hvis du har konkrete spørgsmål om produkter eller andre henvendelser.

I weekender og på helligdage er telefonerne åbne i butikkernes åbningstider.

Find vej til Administationen

Firskovvej 20
2800 Lyngby

Ved besøg i Administrationen kan du med fordel parkere på øverste niveau af P-huset (Niveau 6). Derefter går du over den øverste gangbro til hovedbygningen. Her vil du finde receptionen på venstre side, hvor du på en tablet kan angive, hvem du skal holde møde med.